to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Haksız Aidat Kesintisi İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde Eylül dönemi ekstreme yansıtılmak üzere 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene de aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, şikayetim sonrası tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aidat yansıtılması hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici bir durum oluşturuyor. İşlemi fark eder etmez ekstreme ait ekran görüntüsünü aldım.
Haksız olduğunu düşündüğüm 353 TL kart aidatının, en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
