to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 09.08’de, Ziraat Bankası adına olduğu izlenimi veren ve başlığı “as alma” olan bir SMS aldım. Mesajda, PTT üzerinden kargoya verilmiş bir gönderim olduğu belirtiliyor ve 2709658484863 numaralı bir takip numarası paylaşılıyordu. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gönderiyle hiçbir şekilde ilgim yok.
Mesaj bana “PTT” başlığıyla geldiği için, hem PTT hem de Ziraat Bankası ile ilişkilendirilmesi kafamı karıştırmış durumdadır. SMS, 0506*****85 numaralı telefon hattıma Afyonkarahisar ili Dinar ilçesindeyken ulaştı ve bu numaraya kayıtlı Ziraat Bankası hesabım/kartlarım bulunmaktadır. Hesaplarımda, kartlarımda veya kişisel bilgilerimde şu ana kadar fark ettiğim herhangi bir değişiklik ya da şüpheli işlem görünmüyor ve bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Mesajda PTT gönderi takip linki dışında herhangi bir ücret talebi veya ek bilgi de yer almamaktadır.
Böyle bir gönderiyle hiçbir alakam olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle, söz konusu SMS’in Ziraat Bankası ile bağlantısının ne olduğu, adımın ya da bilgilerimin bu gönderide neden geçtiği ve gerçekten tarafıma ait bir gönderi olup olmadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, bu SMS’in benimle ve Ziraat Bankası nezdindeki hesap ve kartlarımla bir ilgisi olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı veya açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 17.19’da Ziraat Bankası adına “as alma” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, PTT Kargo’ya verilmiş bir gönderim olduğu yazıyor ve 2709657175182 takip numarası ile bir link paylaşılmış durumda. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gönderiyle hiçbir ilgim yok. Ödemeler iç...
24.12.2025 tarihinde saat 16:18’de Ziraat Bankası adına “as alma” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, PTT Kargo’ya verilmiş bir gönderim olduğu yazıyor ve 2709656301537 takip numarası paylaşılmış durumda. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve bu gönderiyle hiçbir ilgim yok. Bu tür mesajların birço...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında 1 TL atmaya çalıştıkça “hesap uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Müşteri hizmetler...
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda mobil bankacılıkta bloke olduğunu, bu...
Yorumlar