Ziraat Bankası İnternet Şubesine Giriş Sorunu Ve Mobil Onay Bildirimi Gelmemesi

Ziraat Bankası internet şubesine bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Mobil onay için tarafıma herhangi bir bildirim gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Gaziantep Şehitkamil şubesine bağlı hesabım ve kartlarımda kredi kartı borcum, kredi borcum ve ayrıca ödemem gereken ev kiram bulunuyor, ancak sisteme giremediğim için bu ödemeleri gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bakım olduğu söyleniyor fakat gün içinde defalarca denememe rağmen hâlâ giriş yapamıyorum ve mobil onay bildirimi gelmiyor. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve telefonum açık, şebeke sorunum da yok.

İnternet şubesine yeniden erişimimin sağlanmasını, mobil onay bildirimiyle ilgili sorunun acilen incelenmesini ve bugün yapamadığım ödemeler nedeniyle tarafıma herhangi bir gecikme faizi veya olumsuz kayıt yansıtılmamasını talep ediyorum.