Ziraat Bankası İcra Blokeleri Nedeniyle Mağduriyet Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası hesabımda yaklaşık 1 haftadır icra blokeleri bulunuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de finansal işlemlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hesabımdaki bu blokelerle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için yetkililerle görüştüğümde, blokelerin kaldırılmayacağı yönünde olumsuz yanıt alıyorum.
İcra blokelerinin neden konulduğu ve hangi süreçlerin işlediği konusunda yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığı gibi, çözüm odaklı bir yaklaşım da göremiyorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu belirsizlik ve erişim kısıtlaması beni mağdur ediyor.
İlgili icra blokelerinin durumu yeniden değerlendirilerek kaldırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













