Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabından Yetkisiz 528 TL Çekme Denemeleri Ve Yetersiz Bakiye Bildirimleri

profile
30 Ocak 13:10
485
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden sorunumu çözdüm tekrar bana ulaşmanıza gerek yok. Teşekkür ederim.”

Ziraat Bankası bireysel müşterisiyim. Bir süredir hattıma “yetersiz bakiye” içerikli SMS’ler geliyor ve sanki hesabımdan 528 TL tutarında para çekilmeye çalışılıyormuş gibi bildirim alıyorum. Oysa ben bu işlemleri kendim yapmıyorum; herhangi bir para çekme veya ödeme talebinde bulunmadığım halde bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve şimdiye kadar 6–7 kez bu uyarıyı aldım.

Bu durumun ardından tüm aboneliklerimi iptal ettim; ancak sorunun nereden kaynaklandığını ve kimin para çekmeye çalıştığını hâlâ anlayamamış değilim. SMS’lerde bu işlemi kimin, hangi firma ya da üye iş yerinin denediğine dair bir bilgi de yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise derdimi tam olarak anlatmama rağmen net bir açıklama alamadım, yardımcı olamadılar.

Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan 528 TL çekmeye çalıştığı görülen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bu para çekme girişimlerini hangi firma ya da kimlerin yaptığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak bu durumun tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-hesabindan-yetkisiz-528-tl-cekme-denemeleri-ve-yetersiz-bakiye-bildirimleri-2.jpg
ziraat-bankasi-hesabindan-yetkisiz-528-tl-cekme-denemeleri-ve-yetersiz-bakiye-bildirimleri-1.jpg
30 Ocak 13:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Betül
Betül
30 Ocak 13:18

Müşteri hizmetlerinden sorunumu çözdüm tekrar bana ulaşmanıza gerek yok. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartımdan 199 TL Yetersiz Bakiye Bildirimi Sorunu

profile
14 Ocak 04:35
1.276
ziraat-bankasi-kartimdan-199-tl-yetersiz-bakiye-bildirimi-sorunu-1.jpg
3
Tunahan sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası’ndan Gerçek Olmayan Yetersiz Bakiye SMS Bildirimleri

profile
02 Ocak 18:22
917

Kartımda Yetkisiz İşlem Girişimi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Aralık 2025 16:22
648
kartimda-yetkisiz-islem-girisimi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Ziraat Bankası Şüpheli İşlem Bildirimi ve Güvenlik Sorunu

profile
23 Ocak 21:28
518

Ziraat Bank Kartıma Yetkisiz İşlem Denemeleri Ve SMS Uyarıları

profile
04 Ocak 01:49
680
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri