to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kartıma Yetkisiz İşlem Denemeleri Ve SMS Uyarıları
Ziraat Bankası’na ait kırmızı renkli Bankkart’ım ile ilgili olarak 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli SMS almaktayım. Mesajlarda önce 99 TL, son olarak da 04.01.2026 saat 01.04’te 797,99 TL tutarında bir işlemin denenip “Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” şeklinde reddedildiği belirtiliyor. Bu işlemleri hangi firma ya da hangi işlem tipinin tetiklediğini bilmiyorum ve tarafımdan onaylanmış herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talimatım da bulunmuyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, e-posta yoluyla bankaya ulaşmıştım ve o dönem bu işlemler iptal edilerek sorun çözüldü; ancak şimdi aynı problem tekrar başladı. Mesajlarda sürekli işlem denemesi ve bakiye yetersizliği uyarısı görsem de, kartımda o anda yeterli bakiye olmadığı için hesabımdan çekim yapılıp yapılmadığını kesin olarak bilemiyorum, yalnızca işlemlerin reddedildiğine dair SMS alıyorum.
Kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşündüğüm bu durumun acilen incelenmesini, bu kart üzerinden yapılan tüm yetkisiz işlem denemelerinin tamamen engellenmesini ve gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tekrardan aynı mesaj geldi nasıl bir ilgilenmek bu yani
