Ziraat Bankası Hesabımda İzinsiz Nakit Avans Limiti Açılması

Ziraat Bankası hesap kartımda, bilgim ve onayım olmadan 100.000 TL tutarında nakit avans limiti tanımlandığını bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay sorulmadı.

Bu izinsiz tanımlanan nakit avans nedeniyle para gönderme ve para çekme gibi işlemlerimde komisyon, faiz ve benzeri kesintiler oluşuyor ve bu durum beni maddi açıdan zor durumda bırakıyor. Konuyla ilgili telefondan bankayı aradım ancak yalnızca operatörle karşılaştım, canlı müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden sorunu resmi olarak iletemedim.

İznim dışında tanımlanan bu nakit avans limiti nedeniyle yapılan tüm komisyon, faiz ve benzeri kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve bu nakit avans limitinin hesabımdan tamamen kapatılmasını talep ediyorum.