Vaat Edilen Kredi Kartı Limiti Ve Nakit Avans Sağlanmadı
Ziraat Bankası müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafıma 350.000 TL kredi kartı limiti ve faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği, bu şartları talep etmem durumunda kartın gönderileceği söylendi. Bu bilgiyi esas alarak kart başvurumu kabul ettim.
Ancak 24.11.2025 tarihinde elime ulaşan kartın limitinin 50.000 TL, nakit avans limitinin ise 12.500 TL olduğunu gördüm. Görüşmede baştan bu limitler söylenseydi kartı kesinlikle kabul etmeyecektim. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi aldılar ve dönüş yaptılar, ancak ilk başta vaat edilen limit ve faizsiz taksitli nakit avans koşulları sağlanmadı.
Kart limitimin ve nakit avans limitimin bana telefonda ilk vaat edildiği şekilde, 350.000 TL kredi kartı limiti ve 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.















