Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesabımda 1 Milyon TL Çekim Girişimi Ve Şüpheli Telegram Mesajı

Büşra
8 Haziran 09:20211

8 Haziran saat 04.10 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımla ilgili, hesabımdan 1 Milyon TL çekilmek istendiğine dair bir onay mesajı aldım. İşlem bana ait olmadığı için herhangi bir onay vermedim ve para çekimi gerçekleşmedi; ancak bu büyüklükteki bir tutar için böyle bir girişim olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu mesaj, Telegram üzerinden “Ayyıldız tems iş yerinden” şeklinde bir gönderen adına sahip bir hesaptan geldi. Resmi Ziraat Bankası kanallarıyla ilgisi olup olmadığını bilmediğim bu mesaj, hem hesabım hem de kişisel bilgilerim açısından ciddi bir güvenlik riski olabileceğini düşündürdü.

Ben bu olay sonrası henüz müşteri hizmetlerini aramadım; arayanlar da ulaşamamış. Hesabımda ve internet bankacılığı bilgilerimde herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığının tespit edilmesini, tüm hareketlerimin ve tanımlı cihazların detaylı bir şekilde kontrol edilmesini ve hesabımın güvenliği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu tür yüksek tutarlı işlem girişimlerinin ve Telegram üzerinden gelen bu tür mesajların neden ve nasıl ortaya çıktığının araştırılmasını, gerekli görülüyorsa ek güvenlik önlemlerinin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabımın güvenlik incelemesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

8 Haziran 09:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Ziraat Bankasıİnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Özkan
Ziraat Bankası Para Çekme Limiti

Ziraat BankasıPara Çekme Limiti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Ziraat Bankası Şube İçinden Para Çekme Limiti

Ziraat BankasıŞube İçinden Para Çekme Limiti

Profil fotoğrafı
Latife
Ziraat Bankası Arızalı ATM Çoğunlukla Çalışmıyor

Ziraat BankasıArızalı ATM Çoğunlukla Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri