Harçlık Avans Nedeniyle Banka Kartımda Yetersiz Bakiye Sorunu Yaşıyorum

Ziraat Bankası’ndan KYK kapsamında verilen banka kartımı kullanırken, 'harçlık avans' özelliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kartımda kendi hesabımda para olmasına rağmen, bu özellik yüzünden bir sonraki ayın bursunu harcamaya başlamışım ve bunun farkında değildim. Ben kendi paramı harcadığımı sanırken, aslında harçlık avans devreye girmiş.

Durumu fark ettikten sonra harçlık avans özelliğini kapattım; ancak yaklaşık bir iki gündür hesabımda para olmasına rağmen her ödeme yapmaya çalıştığımda 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum ve banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. KYK bursumun yattığı hesap da Ziraat’te, başka bir hesap olmasına rağmen, bu kart üzerinden şu an hiçbir harcama yapamıyorum.

Bu nedenle günlük harcamalarımda mecburen kartın kredi kartı özelliğini kullanmak zorunda kalıyorum. Ziraat Bankası’ndan, banka kartımdaki bu blokaj ya da kısıtlamanın incelenerek kartımın tekrar normal şekilde kullanıma açılmasını ve hesabımda para varken 'yetersiz bakiye' hatası almadan harcama yapabilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.