to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Sebepsiz 249 TL Kesinti Yapıldı!
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan bugün 249 TL tutarında, açıklamasını ve sebebini bilmediğim bir para kesintisi yapıldı. Hesabımda genellikle para bulundurmadığım için daha önce de her ay bu tutarda bir ödeme gerçekleşmediğine dair mesajlar alıyordum, ancak bu kez hesabımda para olduğu için işlem gerçekleşmiş. Kesintiyle ilgili herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da üyeliğim bulunmuyor ve işlem açıklamasında da net bir bilgi yer almıyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Hesabımdan yapılan bu kesintinin sebebinin tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını ve 249 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Paranın iadesi olup üyelik ne ise iptal ederseniz sevinirim
