Ziraat Bankası Burs Hesabına 9.000 TL Bloke Konulması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’ndaki burs hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9.000 TL tutarında bloke konuldu. Hesabımı kullanmak için giriş yaptığımda blokenin olduğunu fark ettim ve bununla ilgili olarak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama almadım.
Burs hesabımdaki bu bloke nedeniyle mevcut borçlarımı ödeyemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. IBAN numaram TR07**************************10, müşteri numaram ise 70035176’dır.
Burs hesabımdaki 9.000 TL’lik blokenin acilen kaldırılmasını ve bloke sebebine ilişkin tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





