Ziraat Bankası Borcum Olmadığı Halde KYK Bursumdan Harçlık Avans Tahsilatı Kesiliyor Mağdurum

Ziraat Bankası Sefaköy i̇nönü Mahallesi Şubesi’nden aldığım Bankkart Genç kartımla ilgili olarak, son iki aydır KYK bursum yattığı gün “harçlık avans tahsilatı” adı altında hesabımdan para çekiliyor. Kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, geçen ay da aynı kesinti yapıldı. Bunun üzerine geçen ay şubeye gidip durumu sordum, detaylıca kontrol ettiklerini ve hiçbir borcumun olmadığını söylediler. Özellikle harcama yapmadan denemek istedim, yine de bu ay (6 Ekim 2025) KYK bursum yattığı gün 1730 TL kartımdan çekildi.

Şubedeki yetkililer borcumun olmadığını, gönlümü ferah tutmamı söylediler. Ancak borcum olmadığı halde ve hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen, aylardır varlığından haberim olmayan bir borç nedeniyle param çekiliyor. Öğrenci olarak zaten aldığım bursun büyük bir kısmı bu şekilde kesiliyor ve mağdur oluyorum. Yanlış bilgilendirildim ve haksız yere param çekildiğini düşünüyorum.

5002 ile biten Bankkart Genç kartım için, yapılan bu haksız kesintilerin iadesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve tekrar yaşanmamasını istiyorum.