Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Para Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

Ziraat Bankası banka kartımdan, 24 Haziran 2025 tarihinde 1.058,68 TL ve 24 Eylül 2025 tarihinde 1.187,68 TL olmak üzere toplamda 2.246,36 TL tutarında “banka kartı başlıklı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla para kesintisi yapıldı. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir alışveriş veya ödeme yapmadım ve hiçbir bilgilendirme almadım; yalnızca hesap hareketlerimi kontrol ederken bu kesintileri fark ettim.

Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartım hâlâ kullanımda ve hesaplarımda başka bir olağan dışı durum yok. Kesintilerin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve tamamen habersiz şekilde hesabımdan para çekildi.

Ziraat Bankası’ndan, hesabımdan yapılan bu izinsiz tahsilatların tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.