to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bodrum Şubesinde Maaş Hesabına İzinsiz Otomatik Ödeme Ve İade Talebi
Ziraat Bankası Bodrum Şubesi’ndeki maaş hesabımdan 15.09.2026 tarihinde saat 12:35’te 6.762 TL tutarında, bilgim ve iznim olmadan otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Hesabımdan “adksotth service” isimli kuruluşa ödeme olarak görünen bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu otomatik ödeme talimatını ben vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de banka ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir açıklama alamıyorum. Dijital dekont ve işlem ekran görüntüsü elimdedir.
Ziraat Bankası’ndan iznim olmadan gerçekleşen bu işlemin derhal incelenmesini, söz konusu 6.762 TL’nin eksiksiz şekilde maaş hesabıma iadesini ve yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iznim dışı açılan veya devam eden varsa tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini ve bu tür olayların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
