Ziraat Bankası Blokeli Vadesiz Kartım Askerde Olmamla Birlikte Finansal Mağduriyetime Neden Oluyor

Mustafa

1.646

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz Bankkart hesabıma, sabaha karşı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Sabah yaklaşık 06.50’de durumu fark ettim ve o saatten beri, yaklaşık 10 saattir hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesaba para girişi olunca sadece kullanılabilir bakiyeyi harcayabiliyorum, ancak asıl bakiye kısmındaki parama erişemiyorum.

Hesabımda yaklaşık 400 TL civarında bir tutar blokede bekliyor. Normalde küçük görünebilecek bir meblağ olsa da şu an askerde olduğum için şartlarım kısıtlı ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Buna rağmen tarafıma SMS, mail veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama yapılmadı, blokenin sebebine dair de herhangi bir bilgi göremiyorum.

Tekirdağ Çerkezköy şubesine sabahtan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kimseye bağlanamıyorum. Hem blokenin gerekçesini bilmeden mağdur ediliyorum hem de herhangi bir kanaldan bilgi alamıyorum.

Askerde olduğum bu dönemde mağduriyetimin büyümemesi için, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma bloke nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mustafa

Çok müsait olamıyorum askerde dokunmatik telefon kullandığım için eğer arayıp cevap veremezsem 20:30 gibi müsait olurum

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Mustafa

Bekliyorum teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ziraat Bankası Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu Mağdur Ediliyorum

Yaren

Ziraat Bankası

3.148

Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...

ziraat-bankasi-hesabima-gerekcesiz-bloke-konuldu-magdur-ediliyorum-1.jpg

1 Destek

3 Yorum

Kredi Kartı Borcu Olmadığına Rağmen Hesap Blokeli, Şube Ziyareti İstemiyorum

Görkem

Ziraat Bankası

155

Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’indeki vadesiz hesabıma, kredi kartı borcu gerekçesiyle bloke konuldu ve bu nedenle hem harçlık avans bakiyemi hem de vadesiz hesabımı kullanamıyorum. Ancak kredi kartıma ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtın...

Ziraat Bankası Vadeli Hesabımda Yetersiz Bakiye Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Merve

Ziraat Bankası

1.823

14 Kasım 2025’ten beri Ziraat Bankası’ndaki vadeli hesabımda para olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden tüm işlemlerde 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyorum. Başka bir hesaptan EFT ile 2.000 TL yatırmama rağmen, hesabımda ekside bakiye görünüyor ve yatırılan parayı hiçbir şekilde kullanamıyor...

Fitre Parası İçin Negatif Bakiye Engeli Kaldırılmalı

Şefine

Ziraat Bankası

245

Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartı hesabım, kredi kartı borcumdan dolayı bir süredir eksi bakiyede görünüyor. Yakın çevremden fitre parası olarak hesabıma para gönderildi ancak hesap eksi bakiyede olduğu için bu parayı çekemiyorum ve kullanamıyorum. Fitre parası olduğu için bu paraya acil olarak...

WhatsApp Üzerinden Gelen Sahte Jojo Finans Yetkilisi İddiası Ve 41 Bin TL Kayıp

Serdar

Ziraat Bankası

793

Bugün WhatsApp üzerinden profilinde jojo resmi olan bir numara tarafından arandım ve kendisini Jojo finans yetkilisi olarak tanıttı. Karşımdaki kişi, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım son para transferinin tutarını bildi ve bu işlemle ilgili “şüpheli hareket” olduğunu, gönderen hesaba bloke konulduğ...

whatsapp-uzerinden-gelen-sahte-jojo-finans-yetkilisi-iddiasi-ve-41-bin-tl-kayip-1.jpg

Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör