Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Blokeli Vadesiz Kartım Askerde Olmamla Birlikte Finansal Mağduriyetime Neden Oluyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.724

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz Bankkart hesabıma, sabaha karşı hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Sabah yaklaşık 06.50’de durumu fark ettim ve o saatten beri, yaklaşık 10 saattir hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesaba para girişi olunca sadece kullanılabilir bakiyeyi harcayabiliyorum, ancak asıl bakiye kısmındaki parama erişemiyorum.

Hesabımda yaklaşık 400 TL civarında bir tutar blokede bekliyor. Normalde küçük görünebilecek bir meblağ olsa da şu an askerde olduğum için şartlarım kısıtlı ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Buna rağmen tarafıma SMS, mail veya uygulama üzerinden hiçbir açıklama yapılmadı, blokenin sebebine dair de herhangi bir bilgi göremiyorum.

Tekirdağ Çerkezköy şubesine sabahtan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da yine kimseye bağlanamıyorum. Hem blokenin gerekçesini bilmeden mağdur ediliyorum hem de herhangi bir kanaldan bilgi alamıyorum.

Askerde olduğum bu dönemde mağduriyetimin büyümemesi için, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve tarafıma bloke nedeni hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mustafa
Mustafa
24 Aralık 2025 16:42

Çok müsait olamıyorum askerde dokunmatik telefon kullandığım için eğer arayıp cevap veremezsem 20:30 gibi müsait olurum

24 Aralık 2025 19:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
24 Aralık 2025 20:05

Bekliyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabıma Erişim Engeli Ve Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
21 Ekim 2025 04:25
2.249
ziraat-bankasi-hesabima-erisim-engeli-ve-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Şubeye Ulaşamıyor, Bilgi Alamıyorum!

profile
28 Temmuz 2025 11:46
684

Blokeli Hesapta Otomatik TOKİ Ödemesi Ve Ziraat Kartı Kullanılamaması

profile
09 Mayıs 10:38
108
Blokeli Hesapta Otomatik TOKİ Ödemesi Ve Ziraat Kartı Kullanılamaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri