to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı yaklaşık üç ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve yapılandırmanın son taksitini de ödedim. Ancak son taksiti yatırdığımdan bu yana kartım üzerinden hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum.
Nakit avans çekmeye çalıştığımda kartımın nakit avansa kapalı olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubedeki yetkili, sistem üzerinde bir engel olduğunu ve “banka sistemlerinin onay vermediğini” söylemek dışında net bir açıklama yapmadı. Kartımın neden hâlâ nakit avansa kapalı olduğu, ne zaman açılacağı veya açılması için benden ek olarak ne istendiği konusunda da tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Yapılandırmanın tüm taksitlerini eksiksiz ödememe rağmen kartımın bu şekilde kısıtlı kalmasını kabul etmiyorum. Bankkart Combo kredi kartımın nakit avans özelliğinin herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan, ivedi ve kalıcı şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4 yıldır açık ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım, hiçbir sorun da yaşamadım. Ancak 1 Aralık’tan itibaren kartıma nakit avans işlem kısıtı getirildi. Gerekçe olarak başka bir bankadaki kredi yapılandırmam gösteriliyor. Diğer bankadaki yapılandırmam ...
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır nakit avans işlem kısıtı devam ediyor ve bu kısıt bir türlü kaldırılmıyor. Kart borcumu kapatmış olmama rağmen nakit avans kullanamamak mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtının kaldı...
Ziraat Bankası kredi kartımdaki nakit avans borcumu yapılandırdım ve yaklaşık 13 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerimde hiçbir gecikme olmamasına rağmen kartım üzerindeki nakit avans kısıtı bir türlü kaldırılmadı. Uzun süredir hem nakit avans kullanamıyorum hem de kartımı aktif şe...
Ziraat Bankası kredi kartımdaki borcumu 30 Aralık tarihinden bu yana tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdan nakit avans kullanamıyorum. Kart ayarlarından işlem yapmak istediğimde “Kartınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz.” uyarısını görüy...
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık bir aydır nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtı bir türlü kaldıramıyorum. Nakit avans kullanmak istememe rağmen ne internet bankacılığı üzerinden, ne müşteri hizmetleri aracılığıyla, ne de Balıkesir şubesinden bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım. ...
Yorumlar