Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 800 TL Bankkart Lira Yüklenmedi

Tekin

Ziraat Bankası

18 Ocak 23:24

557

Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından faydalanmak için 15 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden dört adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bankkart Gold kartımla dahil olduğum kampanyanın şartlarında, bu talimatlar karşılığında 800 TL Bankkart Lira kazanacağım ve yüklemenin 15 Ocak tarihinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu.

Kampanya tarihleri ve koşullarına eksiksiz uymama rağmen, belirtilen 15 Ocak tarihinde hesabıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Şu ana kadar banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım, çünkü kampanya tarihinde otomatik olarak yükleme yapılacağını ve sistemin bunu kendiliğinden tanımlayacağını düşünüyordum.

Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 800 TL Bankkart Lira’nın en kısa sürede Bankkart Gold kartıma yüklenmesini ve gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

19 Ocak 09:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen 1.000 TL Bankkart Lira Yüklenmemesi

Berkay

Ziraat Bankası

15 Ocak 12:48

470

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

Yunus

Ziraat Bankası

03 Aralık 2025 11:13

1.974

Ziraat Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatına 500 TL Bankkart Lira kazandıran kampanyasına Kasım ayında katıldım. Kampanya Aralık ayına kadar devam ediyordu ve bu süre içinde otomatik ödeme talimatım üzerinden faturam da başarıyla ödendi. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, hesabıma h...

Kampanya Şartları Sağlanmasına Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

Arif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bankkart Lira Alamadım

Arif

Ziraat Bankası

16 Ocak 11:30

1.129

5 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında, “Kampanya dönemi öncesinde hesaptan verilmiş bir aboneliğe ait aktif otomatik fatura ödeme talimatınızı iptal ederek aynı aboneliğe ait fatura ödeme talimatınızı...

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-bankkart-lira-alamadim-1.jpg

Ali sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bankkart Lira Yüklenmedi

Ali

Ziraat Bankası

17 Ağustos 2025 13:25

2.579

Ziraat Bankası'nın Bankkart Lira otomatik ödeme talimatı kampanyasına 3 Haziran tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım ve dört adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 15 Ağustos tarihinde toplam 600 TL Bankkart Lira yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen tarih...

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü