to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’sinde Para İadesi Kayıt Bulunamadı Hatası
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yaklaşık iki hafta önce TOKİ para iadesi almak için işlem yaptım, daha önce yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almaya çalışırken “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. İki haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve herhangi bir şekilde iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, TOKİ ile ilgili bu iade kaydının incelenmesini ve yatırmış olduğum 5.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
