Ziraat Bankası ATM’lerinde Hatalı Uyarısı Nedeniyle 5.000 TL İade Alınamıyor
TOKİ’den 5.000 TL para iadesi almam gerekiyor; ancak Ziraat Bankası ATM’lerinden defalarca denememe rağmen, bilgileri doğru girdiğim halde sistem sürekli “hatalı” uyarısı veriyor. 20 Şubat tarihinden beri Kırklareli Lüleburgaz’daki Ziraat Bankası ATM’lerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve günlerdir paramı çekemiyorum.
Hem iademi alamıyorum, hem de Ziraat Bankası müşterisi olmaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor; bu yüzden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. 5.000 TL’lik iade tutarının ne durumda olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, T. C. kimlik numaramın son 4 hanesi olan 8676 bilgimle birlikte işlemlerimin acil olarak incelenmesini, para iademin bir an önce hesabıma ya da tarafıma ödenmesini ve ATM’lerde neden “hatalı” uyarısı aldığımın net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kaç gün oldu geri dönüş hala yok Ziraat Bankası yazık















