to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Karabük Merkez 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak No: 32 adresinde bulunan, numarası z2223025 olan Ziraat Bankası ATM’sinden Denizbank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 28.800 TL yatırdım. ATM önce 25.400 TL’yi kabul etti, ardından “para ekle” seçeneğine basarak 3.400 TL daha yatırdım. İşlemin sonunda ATM paranın tamamını alıp kartımı iade etmesine rağmen yatırmış olduğum tutarın hiçbir kısmı Denizbank hesabıma geçmedi.
Sorunun ardından aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ödemelerim ve acil finansal yükümlülüklerim olmasına rağmen yatırdığım 28.800 TL’ye ulaşamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Günlük ihtiyaçlarımı ve acil ödemelerimi karşılamakta zorlandığım için Ziraat Bankası’ndan bu sorunun çok kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulmasını özellikle talep ediyorum. İşlemle ilgili elimde kayıt ve belge bulunduğunu da özellikle belirtmek isterim.
Ziraat Bankası ve Denizbank’ın ortak çalışma ile söz konusu ATM işlemini acilen inceleyerek toplam 28.800 TL’nin eksiksiz şekilde Denizbank hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ve ödeme gecikmelerine bağlı doğabilecek tüm sorunların ivedilikle giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görülmesi halinde Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
03.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Denizli Bayramyeri‑1 PTT ATM’sinde Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 8.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Parayı hazneye yerleştirdikten sonra ATM sayma işlemine başladı, tam bu sırada cihaz arıza vererek kartımı iade etti. Ancak yatırmaya çalış...
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Halkbank hesabıma 35.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı fakat yatırma işlemini gerçekleştirmedi ve paraya el koydu. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numar...
19.02.2026 tarihinde saat 10.15'te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile İstanbul Eyüp’te bulunan Denizbank ATM’sinden para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM g2012 numaralı cihaz yaklaşık 3.500 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. Olay sonrası Ziraat Bankası müşt...
Yorumlar