Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sueda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası ATM’sinde Yutulan Param 25 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası ATM’sinde Yutulan Param 25 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
19 Aralık 2025 12:31
973
Sueda'nın Teşekkür Mesajı
“Allah razı olsun mağduriyetini giderdi param hesabıma yatıtı”

İyi günler, ben sueda dilsiz Muğla Köyceğiz Hamitköy Toparlar bölgesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.11.2025 tarihinde saat 19.12 sularında Ziraat Bankası’na ait 2225068 numaralı ATM’ye Denizbank kartımla 13.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paramı saymak için aldı ancak işlem sırasında “ünite arızası” uyarısı verdi ve paramı iade etmeden parayı yuttu.

Olayın hemen ardından aynı gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen 25 günü geçti, hâlâ param iade edilmedi ve her aradığımda sadece “inceleme sürüyor, haber bekliyoruz” denilerek telefon kapatılıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir dönüş yapılmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Yatırmaya çalıştığım 13.600 TL’ye acil ihtiyacım vardı ve bu para gelmediği için elektrik faturamı ödeyemedim. Bu mağduriyetim yüzünden günlük hayatımı etkileyen ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Paramın hangi aşamada olduğu ve neden bu kadar uzun süredir çözülemediği konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

2225068 numaralı Ziraat ATM’sinde Denizbank kartımla yaptığım bu işlemin acilen incelenmesini, 13.600 TL’lik tutarın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sürecin hâlâ uzaması halinde hakkımı yasal yollarla aramayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

19 Aralık 2025 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sueda
Sueda
19 Aralık 2025 15:47

Mağdur durumdayım kış ayında çalışamıyorum faturalarımı ödeyemedim aciliyetim var sizden yardımcı olmanızı bekliyorum

Sueda
Sueda
23 Aralık 2025 20:45

Allah razı olsun mağduriyetini giderdi param hesabıma yatıtı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Paramı Aldı Hesabıma Geçmedi Acil İhtiyacım Var

profile
14 Ağustos 2025 09:04
719
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Acil İhtiyacım Olan Param İçeride Kaldı

profile
31 Ekim 2025 19:35
1.082

ATM Arızası Nedeniyle Eksik Para Yatırma Ve Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 16:08
1.049
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2023 22:03
1.985

ATM Paramı Yuttu, Bir Aydır Çözüm Sunulmuyor!

profile
25 Ağustos 2025 14:31
763
atm-parami-yuttu-bir-aydir-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri