to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM’si 700 TL’yi Elinde Tutar Ve 45 Gün Bekleme
Ziraat Bankası ATM'si paramı el koydu. Yapı Kredi mobil bankacılıktan QR ile para yatırımı yaptım, manyetik arızası dedi, paramı el koydu. 700 TL şeklinde. Müşteri hizmetlerini aradım; 7 gün ile 45 gün diyor. Neden bu kadar beklemek zorundayım? Belki ihtiyacım var, öğrenciyim.
Gelişme
3 Mayıs Pazar günü saat 21:30 civarında Ordu Altınordu’da bulunan 2226049 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yapmak isterken mağdur oldum. Yapı Kredi QR ile 700 TL yatırma işlemi sırasında ATM paramı içine aldı ve işlem tamamlanmadı.
Olayın ardından ilgili bankaların müşteri hizmetlerini aramama rağmen şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ne işlem hareketlerimde ne de hesabımda bu 700 TL görünmüyor.
Hem paramın akıbetine dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını hem de ATM’nin içine geçen 700 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kardeşim paramı yatırsanıza 700 TL mi kaldı koskoca devlet bankası
