to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos günü okul ihtiyacım için Ziraat Bankası Bankkart genç kartıma önce 2100 TL para yatırmak istedim. Ardından ekleme seçeneğini kullanarak 200 TL daha ekleme yaptım Fakat paramı koyar koymaz "Ünite arızası." yazısı çıktı ve ATM tüm parama el koydu. O an hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. İlgisiz bir şekilde durumu kayıt altına aldıklarını ve birkaç gün beklemem gerektiğini söylediler. ATM problemleri nedeniyle ödeme aciliyeti olan bir insanı bu şekilde mağdur etmeniz hiç doğru değil. 2300 TL sizin için önemsiz bir rakam olabilir fakat insanların bu paralara ihtiyacı oluyor. Durumun aciliyeti için ertesi gün tekrar aradım fakat yine beklemem gerektiğini sayım yapıldıktan sonra geri döneceklerini söylediler. Bugün aradan 2 gün geçti ve tarafıma hala bilgilendirme mesajı bile gelmedi İnsanları bu şekilde mağdur etmek yerine ATM'lerinizle ilgili bir düzeltme yapın lütfen! Hala bozuk ATM'leriniz yüzünden paramı geri almayı bekliyorum. Öğrenciliğim sebebiyle Ziraat bankasını kullanmaktan zorunda kalıyorum maalesef. Fakat mezun olur olmaz Ziraat bankasıyla iletişimimi keseceğim.
Ziraat ATM'sine para yatırdım. Ardından ekranda 'ünite hatası' yazdı ve kartımı iade etti. Hesabımı kontrol ettim, para hesabıma geçmedi. Müşteri hizm...
26.09.2023 tarihinde saat 13.50 sularında para yatırmak için Ziraat Bankası ATM'sine gittim kartımı takıp ATM'nin girişine 3 adet 200lük koydum. Tam o sırada ATM arıza verdi ve kartımı geri verip paramın alıkonulduğu yazdı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi belirttim kaç tl koyduğumu saa...
25.12.2023te Ziraat ATM'sinden Garanti Bankası kartıma para yatırmak istedim. Kartımı girdim daha sonra paramı yatırdım. Para sayıldı ve birden ünite arızası nedeniyle paranız alıkonuldu diye bir yazdı geldi ve ATM paramı yuttu. 1400 TL. Ziraat bankasını aradım kartım garanti olduğunu söyleyince gar...
Yorumlar