to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak istiyorum ancak bir haftadır ATM’ler üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. En son 04.05.2026 tarihinde denememe rağmen yine aynı hatayı verdi ve iademi alamadım. İade edilmesi gereken tutar 5.000 TL’dir.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, tarafıma bankada hesap açtırmadan iade alamayacağım söylendi. Oysa ben iademi herhangi bir ek şart koşulmadan, doğrudan ATM üzerinden almak istiyorum. Sırf iademi alabilmek için zorunlu olarak hesap açtırmak istemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’lerde yaşanan bu sistem hatasının giderilmesini ve TOKİ başvuru iadem olan 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ konut kurasına başvurmak için 28.11.2025 tarihinde 5.000 TL ödemeyi TR970001009011015922705 IBAN’lı hesabımdan yaptım. 10.03.2026 tarihinde kurada ismim çıkmadı ve başvurum reddedildi. TOKİ’nin internet sitesinde, iadenin ATM’den veya internet bankacılığından hızlıca al...
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için yatırdığım paramı, telefon numaramın yanlış olduğu gerekçesiyle ATM’lerden çekemiyorum. Oysa kullanılan telefon numarası, TOKİ başvurusu sırasında beyan ettiğim ve hâlâ aktif olarak kullandığım numaradır. ATM üzerinden para iadesi almaya çalışt...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Şubeye gittiğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği, sonrasında ATM’den iade tutarını çekebileceğim söylendi. Ancak tüm güncelleme işlemlerine rağmen ATM’ye gittiğimde sistem sürekli “numara bulunmuyor” uyarısı veriyor v...
24.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan EFT yoluyla Ziraat Bankası’na ait TOKİ başvuru IBAN’ına 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. İşlem sırasında kendi adıma, doğru T.C. kimlik numaramı ve güncel telefon numaramı kullanarak TOKİ başvurumu tamamladım. Ancak, Ziraat Bankası ATM’sinden T...
15.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum iptal olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık üç aydır herhangi bir iade alamıyorum. Bankamatik üzerinden iade almaya çalıştığımda “Girmiş olduğunuz bilgilere ait...
Yorumlar