to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarım Saatlik Elektrik Kesintisi Ve Önceden Bilgilendirme Talebi
Diyarbakır Bağlar Kaynartepe Mahallesi’nde Dicle Elektrik aboneleri olarak gece geç saatte elektrik kesintisi yaşadık. Havanın bunaltıcı sıcak olması nedeniyle klimayı çalıştıramadığımız için evlerimizde uyuyamaz hale geldik ve evin her yeri tamamen karanlık kaldı. Mahalle genelinde bu durumdan rahatsız ve şikayetçiyiz.
Kesinti yaklaşık yarım saat sürdü ve bu durum bugün ilk defa yaşandı. Gece geç saat olması nedeniyle çağrı merkezini arayamadım ancak bu tarz plansız ve habersiz kesintilerin özellikle sıcak havalarda hem sağlık açısından hem de yaşam konforu açısından ciddi sorun yarattığını belirtmek istiyorum.
Dicle Elektrik’ten, bölgemizde elektrik kesintilerinin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını, bu tür kesintilerin mümkün olduğunca önlenmesini ve zorunlu hallerde de önceden SMS veya başka bir yolla mahalle sakinlerinin haberdar edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Diyarbakır’da Dicle Elektrik aboneliğimizde bugün yaşadığımız kesintiler nedeniyle çok mağdur olduk. Saat 21.00 civarında başlayan elektrik kesintileri bir saat içinde 5–7 defa gidip geldi, az önce de tekrar kesinti yaşadık. Elektrik sürekli kesilip geldiği ve voltaj dalgalandığı için beyaz eşyalarımızın yanmasından endişe ediyoruz, bu yüzden korkudan sürekli şalterleri indirmek zorunda kalıyoruz.
Sık ve düzensiz kesintiler hem günlük hayatımızı hem de evimizdeki elektrikli cihazları ciddi şekilde riske atıyor. Bu durumun artık alışılmış, normal bir durum gibi yaşanması ve kalıcı bir çözüm üretilmemesi bizi çok öfkelendiriyor.
Dicle Elektrik’ten bölgemizdeki altyapı ve elektrik arzı sorunlarının acilen tespit edilmesini, voltaj dalgalanmaları ve sık kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini ve bu tür tekrar eden kesintiler nedeniyle oluşabilecek cihaz hasarlarında sorumluluk almalarını talep ediyorum.
