to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 saat 16:33:06’da Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi Hittown Sitesi altındaki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem fişi de verilmedi. Ardından sistem üzerinden sadece talep edilen miktara ilişkin bir kayıt formu oluşturuldu, fakat bu formda tutar yanlışlıkla 1.600 TL olarak girilmiş durumda.
Müşteri hizmetleri ve ilgili şube ile görüştüğümde bana ATM’de sayım yapılacağı, ancak bu sayımın ne zaman yapılacağının belli olmadığı, 1 gün de 10 gün de sürebileceği söylendi. Ayrıca önce yanlış kaydedilen 1.600 TL’nin yatırılacağı, kalan miktar için ise yeniden talep açmam gerektiği ifade edildi. Hem kayıt formundaki yanlış tutar düzeltilmiyor hem de 40.000 TL’lik işlemimle ilgili net bir çözüm ve zaman verilmediği için ciddi anlamda mağdur ediliyorum.
Bu para ile kira ve diğer zorunlu ödemelerimi yapmam gerekirken halen bekletiliyorum. Ziraat Bankası’ndan, ilgili ATM’nin sayımının derhal yapılarak eksiksiz şekilde 40.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve kayıt formunda yer alan yanlış tutarın acilen düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Ziraat Bankası Bursa Nilüfer Yunus Emre Caddesi üzerindeki ATM’den kendi adıma kayıtlı hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM hem kartıma hem de parama el koydu ve hesaba hiçbir şekilde para geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; ...
04.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Keçiören İncirli Mahallesi’nde bulunan 2748ATM26000049 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Kira ödememi gerçekleştirebilmek için ATM’ye 12.600 TL yatırdım. ATM parayı sayıp aldı; ancak işlem s...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden 48.600 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya sıra dışı bir durum yaşanmadı. Konuyu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim v...
9 Ağustos’ta Ziraat Bankası’na ait Keşan Büyük Cami Bakırcılar Sokak’taki Z2219061 numaralı ATM’den ve Anafartalar Caddesi’indeki Z2219146 numaralı ATM’den hesabıma toplamda yaklaşık 55.000 TL yatırmak istedim. İlk ATM’de 13:49’da 6.000 TL, ikinci ATM’de ise 14:07’de 27.800 TL hesabıma geçti. Ancak ...
Yorumlar