Ziraat Bankası ATM'den 20.000 TL Nakit Çekiminde Alınan 122,40 TL İşlem Ücretinin İadesi

02 Kasım saat 15.00 civarında Rize Merkez Devlet Hastanesi yanındaki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat hesabımdan 20.000 TL Nakit çekimi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 122,40 TL işlem ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm.

Kendi bankamın ATM’sini ve kendi Ziraat hesabımı kullandığım bir para çekme işleminde bu kadar yüksek bir masraf alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternette araştırma yaptığımda da bu tarz kesintilerin çoğu kullanıcı için sürpriz olduğunu gördüm.

Hesabımdan 20.000 TL Nakit çekimi sonrası alınan 122,40 TL’lik işlem ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kesintilerin müşterilere açık ve net bir şekilde önceden bildirilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin gözden geçirilmesini istiyorum.