to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Afyonkarahisar Merkez’de bulunan Ziraat Bankası’na ait z2216031 numaralı tam ATM’sinde kartımla para yatırma işlemi sırasında 8.000 TL yatırmak istedim. Ancak 1.800 TL ATM’de sıkıştı ve geri alamadım. ATM hata kodu vererek işleme kapandı.
Olayın ardından 3 kez müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum, ayrıca 2 kez şubeye giderek yüz yüze görüştüm. Fakat tarafıma toplamda 5 kez “bir sorun bulunmadığı” yönünde mesaj gönderildi. Kartımın son dört hanesi 6074’tür. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya referans numarası alamadım.
Kayıtların detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse kamera kayıtlarına bakılmasını ve sıkışan 1.800 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden 9.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM’de “paranız kalmıştır” uyarısı çıktı ve param ATM’de sıkıştı. Ne paramı geri verdi ne de tamamını hesabıma geçirdi. Aynı gün saat 16:04’te müş...
10 Eylül günü saat 12.30 civarında, Niğde Kültür Merkezi önü Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 1300-1500 TL arası bir tutar ATM’de sıkıştı. Kartımın son 4 hanesi 7088’dir. O günden sonra birkaç gün boyunca müşteri hizmetleriyle telefonda görüşmeler yaptım, ancak net bir...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 10:05’te Afyon Merkez Atatürk İlkokulu önündeki Ziraat Bankası ATM’sine 8.200 TL para yatırırken, işlem sırasında parama el konuldu. Kart numaramın son 4 hanesi 9830’dur. Öğrenciyim ve bu para benim için çok önemli, memleketime dönmem gerekiyor. Yaşadığım bu durumun ardı...
23.08.2025 tarihinde saat 20:43’te Ziraat Bankası Serinhisar Şubesi önündeki ATM’den 8567 ile biten kartımla toplamda 6.900 TL yatırmak istedim. İlk olarak 22 adet 200 TL (4.400 TL) yatırdım, ardından “para ekle” seçeneğiyle 24 adet 100 TL ve 2 adet 50 TL (2.500 TL) daha ekledim. Ancak ikinci parayı...
Altın 353 
Banka Kartı 4.928 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 181 
Bankkart Genç 3.452 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 188 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 498 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 707 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.095 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.431 
Kredi Kartı 8.015 
Kredili Mevduat Hesabı 1.139 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 793 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.423 
Para Yatırma 2.928 
Pos 709 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 641 
Sosyal Yardım Parası 84 
Swift 279 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 737 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar