Ziraat Bankası ATM’de QR Kodlu Para Yatırma İşleminde 9.600 TL Kayıp

27.10.2026 tarihinde saat 18:28 sularında Antalya Kepez ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye toplam 9.600 TL koymama rağmen, ekranda sehven 9.000 TL olarak girdim ve işlem sonrasında hesabıma hiçbir tutar geçmedi; para tamamen kayıp görünüyor.

Aynı tarih ve saatte 1394ATM26022338 referans numarasıyla ATM nakit itirazımın kayda alındığına dair SMS aldım. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 9.600 TL şu an hesabımda görünmüyor ve tarafıma herhangi bir iade ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yatırmaya çalıştığım 9.600 TL’nin, gerekli incelemelerin yapılarak en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ve sürecin sonucu hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.