to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 75.000 TL Alışverişi İçin 750 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın 1–30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olan “75.000 TL alışverişe 750 TL Bankkart Lira” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartını Bankkart kredi kartımla sağladığım halde tarafıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı.
Kampanya kapsamında 30 Haziran 2026 tarihinde Migros online üzerinden yaptığım alışveriş, Migros’un kendi sisteminde ve elimdeki ekran görüntülerinde 30 Haziran tarihli olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası ekstresinde 1 Temmuz tarihli işlem olarak yer alıyor. Bu durum nedeniyle kampanyadan faydalanamadığım ve hak ettiğim 750 TL Bankkart Lira’nın yüklenmediği bilgisi verildi.
Bugün konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunum çözüme kavuşmadı. İşlemi 30 Haziran’da yaptığımı gösteren ekran görüntülerini de sunabiliyor olmama karşın, kampanyadan neden yararlandırılmadığımı anlamıyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
30 Haziran 2026 tarihli Migros online alışverişimin kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve hak edişim olan 750 TL Bankkart Lira’nın en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
