to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddedildi, Promosyon Hakkım Kullanılamıyor
Sağlık Bakanlığı çalışanı olarak 2,5 yıldır Ziraat Bankası'ndan maaş almaktayım ve bu süre boyunca bankanın maaş müşterisiyim. Sağlık Bakanlığı ile yapılan promosyon anlaşması kapsamında kredi kartına 10.000 TL ParaPuan yüklenmesi taahhüt edildi. Ancak, 2023 yılından bu yana defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen tüm başvurularım reddedildi. Son olarak Eylül 2025’te mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve yine olumsuz yanıt aldım.
Konu ile ilgili olarak şubeye gittiğimde, tarafıma herhangi bir borcum veya icra kaydım olmamasına rağmen başvurunun borç nedeniyle reddedildiği sözlü olarak iletildi. Yazılı veya resmi bir açıklama ise tarafıma sunulmadı. Promosyon ParaPuan'ı Aralık ayından sonra geçerli olacak ve kredi kartı olmadan bu avantajdan da yararlanamıyorum.
Kredi kartı başvurumun onaylanmasını ve promosyon kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
