to read complaints and reviews, or file yours.1
Yurtdışı Harcamalarım TL Olarak Yansıyor, Kur Farkından Zarar Ediyorum
28 Mayıs 2025 14:021.334
Ziraat Bankası kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı ekstrem TL olarak hazırlanıyor; ancak yurt dışına çıktım ve yabancı para cinsinden yaptığım harcamalar hesabıma TL olarak yansımaya başladı. Ben de dolar hesabını uygulamadan etkinleştirdim; ancak ekstrem henüz kesilmediği halde eski harcamalarım TL cinsinden görünmekte. Gece ve gündüz oluşan kur farkından dolayı zararım oluşmaktadır. Gerekli çalışmanın yapılarak TL cinsinden harcamalarımın ekstrem kesilmeden dolar cinsinden kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
28 Mayıs 2025 14:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
