to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden tl cinsinden yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve sistemde “muhabir bankada beklemede” ifadesi on gündür hiç değişmeden duruyor.
İşleme ait dekontum elimde mevcuttur. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayıp bilgi almaya çalıştım ancak sorunu çözecek, net ve olumlu bir yanıt verilmedi, sadece beklemem söylendi ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Yurt dışı transferimin daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın hesabıma geçmesini talep ediyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Şubat’ta Almanya’dan Ziraat Bankası’ndaki hesabıma havale/EFT yapıldı. 3 Şubat’ta bu para bildirim bankası olan Garanti Bankası’na geçmiş görünmesine rağmen, bugün itibarıyla Ziraat Bankası hesabıma hala geçmedi.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde, paranın henüz kendi bankalarına geçmediğini, bu yüzden işlemi takip edemediklerini ilettiler. Garanti Bankası’nda müşteriliğim olmadığı için de oradan bilgi alamıyorum ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Ziraat Bankası’nın Garanti Bankası ile iletişime geçerek tarafıma ait verilen IBAN’a aktarılması gereken tutarın akıbetini araştırmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve bu sürecin hızla sonuçlanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 07.11.2025 tarihinde İtalya Milano’da bulunan Unicredit Bankası üzerinden SWIFT ile 8.000 euro gönderildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “muhabir bankada beklemede” denilerek süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. İşleme ait dekontum...
Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından 29 Aralık 2025 tarihinde saat 02:27’de bir havale gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam, üstelik tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşleme ai...
Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen 6.771 Euro tutarındaki transferim, 30.07.2025 tarihinde hesabıma ulaşmasına rağmen banka tarafından 12 gün boyunca bekletildi ve 12.08.2025 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Takip numarası: 86f1dafb-bde6-4bd8-8104-959736ea87f9. Bu süreçt...
Yorumlar