Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göksal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sınıf HGS Açılması Ve İade Sorunu

18 Kasım 22:41
133

18.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Fiat Albea aracım için HGS kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda otomobilim için yanlışlıkla 2. Sınıf HGS hesabı açıldığını sonradan fark ettim. Hemen ardından Ziraat Mobil üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Araç plakam: 34EJR504.

İptal işlemini yapmama rağmen, 400 TL kart ücreti ve 450 TL bakiye tutarının tarafıma iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve iptalden bu yana birkaç saat geçti.

Kart ücreti ve bakiye tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 22:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Göksal
20 Kasım 20:48

Çözüm bulunamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptali Sonrası İade Edilmeyen Bakiye Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ferhat
17 Temmuz 04:03
1.283

HGS Etiketi İptal Edilmesine Rağmen Aktif Görünüyor Ve Ücret Kesiliyor

Burak
01 Aralık 2024 13:50
1.825
HGS Etiketi İptal Edilmesine Rağmen Aktif Görünüyor Ve Ücret Kesiliyor
3
Özgür sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası HGS İptalinde İletişim Ve İade Sorunları

Özgür
19 Mart 15:38
2.289

HGS Bakiyesi 100 Gündür İade Edilmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Hakan
12 Eylül 22:14
593
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri