to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri aracılığıyla 67 ye 898 plakalı aracım için kullandığım HGS etiketinin iptalini gerçekleştirdim. Ancak, etikette kalan yaklaşık 1790 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, ücret iadesi için hesabımın bulunduğu şubeye gidip dilekçe vermem gerektiği belirtildi. Oysa HGS iptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden yapmam mümkünken, ücret iadesi için şubeye gitmemin istenmesi mağduriyet yaratıyor ve bu sürecin gereksiz yere uzamasına sebep oluyor.
Standart bir HGS ürünü kullanıcısıyım ve ödemelerimi banka hesabımdan gerçekleştirdim. HGS etiketimin iptalinden sonra kalan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası HGS iptali; 2018 yılında Ziraat Bankası İzmir Gıda Çarşısı Şubesinden almış Olduğum HGS etiketi kredi kartımdan tanımlama yapılarak kullanıma başladım. İl değişikliği olmasından ücretli yolları kullanmadığım halde HGS bakiyesi kredi kartımdan kesinti yapılarak artırıldı. 14.02.2025 ta...
Ziraat Bankası şubesine mevcut HGS etiketimin iptal edilip yerine yeni araç aldığım için yeni etiket verilmesi için gittim. 21. Yüzyılda gitmiş olduğum Ziraat Bankası şubesi benim bu işlemlerimi sadece hesabımın olduğu Menderes şubesinden yapabileceğimi başka şubeden yapamayacağımı söyledi. Bende gö...
28/12/2023 tarihinde Ziraat Bankası Nurdağı Şubesi üzerinden HGS iptal başvurumu gerçekleştirdim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen HGS hesabımda bulunan 372,15 TL bakiyenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma,...
16 Haziran’da Ziraat Bankası mobil uygulamasından 16BCP532 plakalı aracım için aldığım HGS’nin iptalini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında bana, HGS bakiyemin bir ay içinde hesabıma yatırılacağı iletildi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 935 TL bakiyem hâlâ iade edilmedi. Konu ha...
Ziraat bankasından almış olduğum HGS yi Mayıs ayında iptal ettirdim. İçindeki bakiyenin hesabıma aktarılacağı söylendi. 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hiçbir iade yok. Müşteri hizmetlerini aradım bana iadenin gözükmediğini şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Birincisi neden bu işlem için bu ...
Altın 355 
Banka Kartı 4.917 
Bankkart Classic 326 
Bankkart Combo 180 
Bankkart Genç 3.444 Bankkart Platinum 288 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 37 
EFT 772 
Ekspertiz 68 
Euro 159 
Faizsiz Kredi 40 
FAST 267 
Fatura Ödeme 496 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.194 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 713 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.090 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 85 
Konut Kredisi 944 
Kredi 6.446 
Kredi Kartı 8.019 
Kredili Mevduat Hesabı 1.136 
Kurye 1.326 KYK Ödemeleri 784 
Maaş 903 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 978 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.926 
Pos 708 
Promosyon 1.202 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 638 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.208 
Tarım Kredisi 104 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 249 
Troy Kart 738 
Vadeli Hesap 285 
Virman 92 
Yorumlar