Ziraat Bankası HGS işleminizi gerçekleştiremiyoruz

05 Aralık 2025 günü saat 15:00 civarında Ziraat Bankası Düzce Merkez Şubesi’ne giderek gişe işlemlerinden sıra aldım ve bekledim. Bireysel, 1. Sınıf HGS etiketi almak için gerekli belgelerimi teslim ettim. İşlem sırasında bana HGS etiketi için 3 adet fatura talimatı vermek zorunda olduğum söylendi. ...

18.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Fiat Albea aracım için HGS kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda otomobilim için yanlışlıkla 2. Sınıf HGS hesabı açıldığını sonradan fark ettim. Hemen ardından Ziraat Mobil üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Araç plakam: 34EJR504. ...

28/12/2023 tarihinde Ziraat Bankası Nurdağı Şubesi üzerinden HGS iptal başvurumu gerçekleştirdim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen HGS hesabımda bulunan 372,15 TL bakiyenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma,...

30 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mah. Şubesinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan bakiyenin 30 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası vadesiz hesabıma iadesi yapılmadı. İade sürecini takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...

Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Cebelibereket Şubesi’indeki hesabımdan 05 Ekim 2025 tarihinde saat 13:57’de, bilgim ve onayım olmadan HGS için otomatik ödeme adıyla 390 TL para çekildi. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu işlem gerçekleşti. Konu hakkında hem şubeyle hem de m...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıl önce HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabıma bağlı olan 1110852717 numaralı hesaptan 75 TL tutarındaki bakiyenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. 75 TL tutarındaki bakiyemi...

8 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bir ay içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat hala hesabıma herhangi bir tutar yatırılma...