Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası HGS işleminizi gerçekleştiremiyoruz

işleminizi gerçekleştiremiyoruz hgs başvuru otomatik ödeme talimatı iptali bankkart hgs etiket hgs ödeme yapamıyorum ziraat bankasından hgs ödeme yapamıyorum bankkart lira operasyon birimi

10 Şikayet

Ziraat Bankası
HGS
46100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz

HGS İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Hasan
26 Mart 21:09
334

"Ücret iadem gerçekleştirilmiştir. Müşteri temsilcisi tarafından dönüş sağlandı, teşekkür ederim."

02.12.2025 tarihinde saat 16:43’te 34 HA 480 plakalı aracım için Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu işleme ait 570,50 TL tutarındaki ücretin iade edileceği belirtilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılma...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Bankada Farklı Şube Uygulamaları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Fatih
06 Aralık 2025 18:24
587

05 Aralık 2025 günü saat 15:00 civarında Ziraat Bankası Düzce Merkez Şubesi’ne giderek gişe işlemlerinden sıra aldım ve bekledim. Bireysel, 1. Sınıf HGS etiketi almak için gerekli belgelerimi teslim ettim. İşlem sırasında bana HGS etiketi için 3 adet fatura talimatı vermek zorunda olduğum söylendi. ...

1
Göksal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sınıf HGS Açılması Ve İade Sorunu

profile
Göksal
18 Kasım 2025 22:41
1.201

18.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Fiat Albea aracım için HGS kart başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda otomobilim için yanlışlıkla 2. Sınıf HGS hesabı açıldığını sonradan fark ettim. Hemen ardından Ziraat Mobil üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim. Araç plakam: 34EJR504. ...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır İade Edilmeyen HGS Bakiyesi Mağduriyeti

profile
Emrah
12 Kasım 2025 12:38
1.278

28/12/2023 tarihinde Ziraat Bankası Nurdağı Şubesi üzerinden HGS iptal başvurumu gerçekleştirdim ve iptal işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen yaklaşık iki yıla rağmen HGS hesabımda bulunan 372,15 TL bakiyenin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Tarafıma,...

5
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Figen
04 Kasım 2025 13:05
156

"H*** Hanıma teşekkür ederim"

Figen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ziraat Bankası HGS İptalinden Sonra Bakiyem 30 Gündür İade Edilmedi

profile
Yakup
30 Ekim 2025 15:39
1.396

30 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mah. Şubesinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan bakiyenin 30 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası vadesiz hesabıma iadesi yapılmadı. İade sürecini takip edebilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

HGS İptalinde Bakiyemin Büyük Kısmı Borç Olarak Kesildi, Mağdur Oldum

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 16:11
887

14 Eylül 2025 tarihinde PTT şubesi üzerinden 1102452745 plakalı aracıma ait 34but475 numaralı HGS etiketimin iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal sır...

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz HGS Otomatik Ödeme Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melek
06 Ekim 2025 11:49
1.516

Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Cebelibereket Şubesi’indeki hesabımdan 05 Ekim 2025 tarihinde saat 13:57’de, bilgim ve onayım olmadan HGS için otomatik ödeme adıyla 390 TL para çekildi. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu işlem gerçekleşti. Konu hakkında hem şubeyle hem de m...

Bir Yıldır Beklenen HGS Bakiye İadesi Yapılmıyor

profile
Serkan
25 Ağustos 2025 21:21
1.541

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıl önce HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabıma bağlı olan 1110852717 numaralı hesaptan 75 TL tutarındaki bakiyenin iadesini bekliyorum. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. 75 TL tutarındaki bakiyemi...

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptalinden Sonra 35 Gündür Bakiyem İade Edilmedi

profile
Özkan
15 Ağustos 2025 23:39
1.760

8 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen HGS bakiyemin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin bir ay içinde yapılacağı bilgisi verildi fakat hala hesabıma herhangi bir tutar yatırılma...

Ziraat Bankası Kategorileri

Marka Profili

Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör