to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sınav Ödemesinde İade Talebi Ve Banka İhmali
28 Ocak günü saat 15.14 civarında Adana Sarıçam Ziraat Şubesi yanındaki bankamatikten MSÜ sınavı için ödeme yaparken, MEB üzerinden yanlış sınava 750 TL yatırdım. İşlemle ilgili banka dekontu da elimde mevcut.
Durumu fark ettikten sonra Ziraat Bankası’na başvurduğumda, “1 gün içerisinde gelmeliydiniz” denilerek yardımcı olunmadı ve ödediğim tutarın iadesi sağlanmadı. Yanlış işlem olduğunu, dekontun da elimde olduğunu belirttiğim halde sürenin geçtiği söylenerek mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış sınava yatırdığım 750 TL tutarındaki ücretin, dekontum dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
