to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıldır Ziraat Bankası üzerinden aynı sistemle düzenli olarak aldığım uluslararası ödemelerimde hiç sorun yaşamazken, 2 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılan 139.800 TL tutarındaki uluslararası transferim 5 gündür hesabıma geçmedi.
Aracı banka işlemi onaylamış olmasına rağmen para hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında farklı, birbirini tutmayan açıklamalar yapıldı ve bana net bir bilgi verilmedi. Hem ciddi bir mağduriyet yaşıyorum hem de belirsizlik nedeniyle finansal planlamam tamamen aksadı.
Aracı banka tarafından onaylanmış olan 139.800 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe gösterilmeksizin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Paramın derhal ve eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma geçirilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili de yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası hesabıma SWIFT yöntemiyle yapılan yurt dışı para transferi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Mobil bankacılık üzerinden işlemi ve aracı bankanın onayladığını görebiliyorum ancak tutar hesabımda kullanılabilir bakiyeye yansımıyor. Konu ile ilgili tüm mercile...
21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden hesabıma yurt dışından yaklaşık 31.000 TL tutarında para transferi yapılmasına rağmen, tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem durumunda 'aracı banka onayladı' ifadesi görünmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve süreçle ilgili net bir bil...
27/11/2025 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki, IBAN’ı 5005 ile biten hesabıma 2.600 Euro tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bankamın sisteminde ödemenin başarıyla çıkış yaptığı ve aracı banka tarafından da transferin onaylandığı açıkça görülmektedir. İşleme ait uetr takip...
Yorumlar