to read complaints and reviews, or file yours. 
27/11/2025 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki, IBAN’ı 5005 ile biten hesabıma 2.600 Euro tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bankamın sisteminde ödemenin başarıyla çıkış yaptığı ve aracı banka tarafından da transferin onaylandığı açıkça görülmektedir. İşleme ait uetr takip numarası 0c6dec1e-8673-4078-8a14-eb117898e575’tir. Buna rağmen para halen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma geçmemiştir.
Hem gönderici bankam hem de aracı banka işlemin tamamlandığını ve paranın Ziraat Bankası tarafına ulaştığını belirtmesine rağmen, tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili telefon bankacılığını aradığımda ise bana telefondan yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ancak şu anda yurt dışında bulunduğum için Türkiye’deki herhangi bir şubeye gitmem fiilen mümkün değildir ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Yurt dışından gelen bu EFT işleminin uetr numarası üzerinden acilen incelenerek, ödemenin gecikme olmaksızın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca transferin neden hesabıma yansımadığı ve süreçte ne yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, yurt dışında olmam sebebiyle uzaktan çözülebilecek tüm işlemlerin de telefon bankacılığı veya dijital kanallar üzerinden tamamlanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 07.11.2025 tarihinde İtalya Milano’da bulunan Unicredit Bankası üzerinden SWIFT ile 8.000 euro gönderildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “muhabir bankada beklemede” denilerek süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. İşleme ait dekontum...
21.11.2025 Cuma günü yurt dışından Revolut üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para gönderildi. Ziraat mobil/internet bankacılığında para transferleri önizleme/izleme kısmında bu tutarı net bir şekilde görüyorum, ancak 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defalarc...
Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen 6.771 Euro tutarındaki transferim, 30.07.2025 tarihinde hesabıma ulaşmasına rağmen banka tarafından 12 gün boyunca bekletildi ve 12.08.2025 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Takip numarası: 86f1dafb-bde6-4bd8-8104-959736ea87f9. Bu süreçt...
İşletmem adına resmi olarak kestiğim faturaya istinaden, Hollanda’daki müşterim 25 Kasım 2025 tarihinde Revolut üzerinden yaklaşık 1.600 euroyu Ziraat Bankası’ndaki hesabıma havale etti. Ancak bu para Ziraat Bankası hesabıma hiç ulaşmadı ve banka, para kendilerine ulaşmadan iade edildiğini söylüyor....
15.08.2025 tarihinde J.P. Morgan üzerinden SWIFT işlemiyle hesabıma 963 euro gönderildi. Alıcı olarak kullandığım Ziraat Bankası’ndaki TR46***********...
Yorumlar