Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Troy Kartı Yerine Visa Ya Da Mastercard İstiyorum

18 Şubat 21:40772
Emircan'ın Teşekkür Mesajı
İstediğim kart tarafıma teslim edilmiştir.

Ziraat Bankası’ndan kaybolan Mastercard kredi kartımın yerine hiçbir tercih hakkım sorulmadan Troy logolu Bankkart Genç kredi kartı gönderilmiş. Bankkart Genç kullanıyorum ama ben özellikle Visa veya Mastercard logolu bir kart istiyorum, gönderilen Troy kartın jelatinini bile açmadım.

Talebim çok net: Mevcut Bankkart Genç hesabıma ek olarak Visa ya da Mastercard kredi kartı tanımlanmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, gönderilen Troy kartın iptal edilip onun yerine Visa veya Mastercard logolu bir kredi kartı çıkarılmasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında sadece Troy seçeneğine mahkûm edilmek istemiyorum, uluslararası geçerliliği olan Visa ya da Mastercard kart kullanmak istiyorum.

Gereken işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma Visa veya Mastercard logolu bir kart gönderilmesini arz ediyorum.

18 Şubat 21:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Emircan
25 Şubat 15:39

İstediğim kart tarafıma teslim edilmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası VISA Kart Talebim Göz Ardı Edildi, Troy Kart Gönderildi!

22 Haziran 2025 12:223.145

Ziraat bankası – talebime rağmen VISA değil Troy kart gönderdi! Ziraat bankası genç bankkart’ımı kaybettiğim için yeni ...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri