Ziraat Bankasının Troy Kartı Yenileme Talebim Reddedildi
"Troy Kartım kuryeye verildi."

"Troy Kartım kuryeye verildi."

"Şikayetvar'a yansımadan çözülmesini isterdim, bir şekilde çözülmesine sevindim Ziraat Bankası'ndan memnunum."
9 Eylül tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Ziraat Bankkart Troy Platinum kart başvurusu yaptım ve kartım 17 Eylül’de elime... ulaştı. Kartım Ziraat Mobil uygulamasında “Kartlarım” kısmında görünüyor ancak “Hesaplarım” kısmında görünmüyor. “Hesaplarım” kısmında hâlâ eski kartıma bağlı olan ana hesabım gör
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde “kart aidat ücreti” adı altında 462 TL tutarınd...a kesinti yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankaya başvurduğumda “yardımcı ol
"Hemen çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Ziraat Bank Platinum Troy kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir güvenlik s...orunu yaşıyorum. 17.08.2026 tarihinde Ziraat Bank’tan gelen SMS ile kartımı
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliğini bir arada barındıran Troy Platinum kart kullanıyorum.... Kartların bu şekilde tek bir fiziksel kartta birleşik olmasını istemediğimi, kredi kartı ve banka kartının ayrı ayrı gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi bu taleb
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı kaybettiğim için 07.08.2026 tarihinde K...ütahya Zafer Meydanı şubesine başvuruda bulunarak yeni kart talebinde bulun
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası, benim açık ve net şekilde Troy kart istemediğimi belirtmeme rağmen 25 Temmuz tarihinde adıma Bankkart Pl...atinum Troy kart basım sürecini başlatmıştır. Mobil uygulamada kartımın “basımda” olduğunu görüyorum ve bu kartı kesinlikle talep etmedim. Bu süreçte bankayı defalarca arayarak Tr
Ziraat Bankası’na ait Platinum Troy kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 462 TL tutarında kart ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. 6502 ile başlayan, 1812 ile biten kredi kartımdan alınan bu ücreti onaylamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kesilen bu kart aidatının iptal edil
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 3220 ile biten klasik Troy kartıma, 01.02.2026 tarihinde 170,00 TL tutarında... "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Kartımı 10 yılı aşkın süredir kullanmama rağmen, 2025 ve 2026 yıllarında kart aidatı kesilmeye başlanmıştır ve bu yıllara ait kesilen tüm kart
Ziraat Bankası’ndan, defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen adıma Bankkart Platinum Troy kart gönderildi. Daha sonra b...anka tarafından “Kartı gönderdik ama iptal ettik, elinize geçtiğinde atın, kullanmayın” şeklinde bilgi verildi ve kart bana ulaştığında zaten iptal edilmiş durumdaydı. 22 Ocak 202
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum Troy kredi kartıma, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım ve talebim olmamas...ına rağmen 2.500,00 TL tutarında Bankkart lirası iadesi ve 2.490,67 TL civarında Bankkart lirası borç yansıtması yapılmıştır. Kartımla ilgili böyle bir iptal, iade ya da benzeri bi
Ziraat Bankası’nın “1‑31 Ocak 2026 tarihleri arasında giyim, beyaz eşya, elektronik sektörlerinden veya seçili e‑ticaret... üye iş yerlerinden tek seferde yapılacak 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına, alışverişi gerçekleştirmeden önce Bankkart Mobil uygulaması ü
Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy logolu kredi kartımla ilgili yaşadığı...m bir karışıklığı ve belirsizliği paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde kr
"Ziraat bankasına teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede hızlıca çözüme ulaştırdıkları için."
Yaklaşık 4 senedir maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum ve kredi kartı... kullanıcısıyım. Uzun süredir kredi kartıma yatan Bankkart liralarda ve kar
"Teşekkür ederim kartım geldi"

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5244 ile biten kartımla ilgili yaşadığım bir kampanya sorunu n...edeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında tarafıma özel, toplam 50.000 TL harcamaya karşılık 4.000 TL Bankkart Lira taahhüdü verildi. Kampanyaya katılıp yaklaşık 60.000 T
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Platinum Troy altyapılı kredi kartı gönderildi.... Oysa kartımı yenilerken özellikle yurt dışına çıkacağımı belirttim ve Mas

18.08.2025 veya 19.08.2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımla ilgili ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Temassız özelliği çalışmadığı için 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, elimdekiyle aynı olacak şekilde yeni bir Bankkart Platinum Mastercard t
Mi Store Türkiye internet sitesinden Bankkart Platinum Troy kredi kartımla alışveriş yapmak istiyorum. Sitede Troy logol...u kartlarla alışveriş yapılabileceği belirtiliyor. Ancak son 5 gündür farklı zamanlarda denememe rağmen, her seferinde “belirtilen kart desteklenmiyor veya ödeme yöntemi mevcut değ
Ziraat bankasından bir kart aldım Platinum istemedim bana bunu gönderdiler. Bununda kart aidat ücreti vardı söz karşılığ...ında geri yatırdılar. Kartım kayboldu iptal ettirdim. Tekrar hemen istedim. Kurye beni aramadan gitmiş. Kartım gelmedi sonra eski evime gitmiş kartım. Müşteri hizmetlerine bağlanam
Ziraat Bankkart Platinum Visa iptalini sağladığım, 4446 ile başlayan ve 3502 ile biten kartımı Mayıs ayı içerisinde, tam... gününü hatırlamamakla birlikte, yine Mayıs 2025 içerisinde Bankkart Emekli Troy özelliği olan karta başvuru aşamasında müşteri temsilcisine 'Nefes Ayları'ndan yararlanıp yararlana
Bankkart Platinum Troy kartımın borç ödemelerini tamamladığım halde, borcumun tamamen bitmesi gerekirken, hesabımda çok ...yüksek bir güncel borç miktarı görünmektedir. Ayrıca, güncel borç miktarının önünde '+' işareti yer almaktadır. Özellikle, son olarak 6.178,95 TL tutarındaki borcumu ödememe rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96