to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki TOKİ başvurum için Kasım–Aralık döneminde Yapı Kredi Bankası’ndan, adım üzerine Ziraat Bankası’nda açılan hesaba başvuru ücretimi gönderdim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu ücretin iadesini almaya çalışmama rağmen, “böyle bir kullanıcı bulunamadı” ve “kullanıcı bilgileri hatası” şeklinde uyarılar alıyorum ve paramı geri alamıyorum.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde ise tarafıma “böyle bir işlem yoktur” deniliyor. Hem sistemde hata uyarısı almam hem de bankadan böyle bir yanıt verilmesi nedeniyle mağdur oldum.
TOKİ başvuru ücretimin, dekont ile teyit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
TOKİ başvurusu kapsamında Halkbank’taki hesabımdan Ziraat Bankası’na başvuru ücretini havale/EFT ile gönderdim. İşlem sonrası elimde dekont ve işlem bilgileri bulunmasına rağmen, Ziraat Bankası internet şubesinden iade talebi oluşturmak istediğimde “gitmiş olduğunuz bilgilere ait ödeme bulunamamakta...
İstanbul’daki TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura bana çıkmadığı için bu ücretin iadesini iki aydır bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için başvurduğumda, iade işlemi için ATM üzerinden işl...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücretimi günlerdir alamıyorum. İstanbul’da Ziraat Bankası ATM’lerinden iade işlemini yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. İlk olarak 10.03.2026 tarihinde denedim; o günden bu yana defalarca farklı zamanlarda deneme...
TOKİ başvuru ücretimin iadesi için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak paramı bir türlü geri alamıyorum. Yaklaşık 5 gün önce TOKİ’den başvuru çıkmadığına dair mesaj aldım, bugün de bütün gün Ziraat Bankası ATM’leriyle uğraştım fakat iade işlemi gerçekleşmedi. İşlemleri Afyonkar...
Yorumlar