Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur

Uğur

Doğrulanmış

Temmuz 2012'den beri üye

Şikayetleri

Satışta Belirtilen Kargo Süresi Tutulmadı, Destek Ekibi Yetersiz Kaldı

Bir hazır sistem satın aldım, ürünün satış sayfasında "Şimdi sipariş ver, 2 gün içinde kargoda! ". Salı sabahı iş saati ...

Yorumları

Siparişin Bir Haftadır Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çelişkili Bilgiler

Ürünü sipariş edeli 7 gün oldu ve kargoya verilmedi. Özellikle 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denmesine rağme...

Uğur
1.739

Ben de aynı durumdayım. İptal etmek istediğimde de etmediler. Bana acil olarak o hafta lazımdı. Chargeback işlemi başlattım. Siz de Tüketici Hakem Heyeti'ne, Rekabet Kurumu'na şikayet edin. Yok öyle şu kadar gün içinde kargoda yazıp rekabet yaratıp sözü tutmamak.

Çözüldü

Sürekli Geciken Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

"Sorunum çözüme ulaştırıldı. Teşekkürler..."

Uğur
1.280

Hocam aynı konudan ben de muzdaribim. 8 Temmuz Salı iş saati öncesi sipariş verdim, cuma gününe kadar kargoya verilmedi. Cuma günü siparişi iptal edin dedim. Sonra pazartesi günü montaja başlandı iptal edemeyiz dediler. Chargeback başlattım, sonuç gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acil ihtiyacım olduğu için orada yazan 2 gün içinde kargoda yazısına güvenerek almıştım ben. Çok mağdur ediyorlar! Bir de kampanya döneminde yoğunluk oluyor filan diyorlar. Ben kampanyadan satın almadım. Hem de bunu derken bir yandan yeni kampanya yapıyorlar. Ne kadar kötü bir iletişim.

Destekledikleri

İncehesap'ta Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

İncehesap, ürünümü bir türlü kargoya vermiyor. Cuma günü gaming gecesinden almış olduğum ürün hala kargoya bile verilmed...

İncehesap'ta Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Siparişin Bir Haftadır Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çelişkili Bilgiler

Ürünü sipariş edeli 7 gün oldu ve kargoya verilmedi. Özellikle 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir denmesine rağme...