to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
TOKİ projesine Aralık ayında yaptığım başvuru için Ziraat Bankası üzerinden başvuru bedeli ödedim. Çekiliş sonucunda hak sahibi olamadım ve bu nedenle başvuru bedelimin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ziraat Bankası ATM’lerinden iade kontrolü yaptığımda ise “T. C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Çekilişte hak kazanamamama rağmen sistemde başvurum yokmuş gibi görünmesi ve para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru bedelinin Ziraat Bankası aracılığıyla gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
