Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Banka İşlem Sorunları

profile
27 Mart 00:50
399

TOKİ sosyal konut projesi için 12 Aralık 2026 tarihinde İstanbul toplu konut projesi için yaptığım başvurunun onayından sonra Ziraat Bankası üzerinden bana iletilen hesap numarasına 5000 TL başvuru ücreti yatırdım. 10 Mart 2026 tarihinde şartları karşılamadığım gerekçesiyle başvurumun TOKİ duyuru tarafından SMS ile iptal edildiği ve kuraya hak kazanamadığım bilgisi verildi.

Ücret iadesi için ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde, telefon numaramın yanlış olduğu uyarısıyla karşılaştım ve bunun üzerine banka şubesine gittim. Şubede bana Ziraat Bankası’nda hesabımın görünmediği, ücretin başka bir bankadan yatırılmış olabileceği söylendi. Ancak elimdeki dekont ve kanıtlarla ödemenin Ziraat Bankası üzerinden yapıldığını gösterdiğimde, tarafıma yeni hesap açmam gerektiği ve iadenin o hesaba yatacağı, sadece beklemem gerektiği söylendi.

16 Mart 2026 tarihinde Samsun Ziraat Bankası şubesinden yeni hesap açtılar. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 5000 TL ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca kez uğraşmama rağmen somut bir çözüm üretilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Görselleri ek olarak bırakıyorum.
TOKİ tarafından bana açılan hesap numarası ve sonrasında tekrar açılan hesap numarası ektedir.

5000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, süreçle ilgili de yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

toki-basvuru-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-banka-islem-sorunlari-4.jpg
toki-basvuru-ucretinin-geri-odenmemesi-ve-banka-islem-sorunlari-1.jpg
27 Mart 00:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Ve TOKİ Arasında İade İşlemi Yönlendirme Sorunu

profile
18 Mart 08:11
470

Başvurum Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor!

profile
17 Kasım 2025 17:07
3.569

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri