to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kurye firması olarak Kuryenet’in tercih edildiğini öğrendim ve bu firma hakkında fazlaca şikayet bulunmasına rağmen, bankanın süreci müşteriye bırakmasını doğru bulmuyorum. Kurye firmasıyla iletişim kurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 5000******460.
Kart teslimatında yaşanan bu gecikmenin giderilmesini, iletim ve teslimat sürecinin takibi sorumluluğunun bankada olmasını, ayrıca Kuryenet gibi hakkında çok fazla olumsuz geri bildirim olan firmalar yerine daha güvenilir bir kurye firmasıyla çalışılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Değerli Müşterimiz Sn. Yusuf C., Kurye şikayetinize istinaden gerekli araştırmalar başlatılmış olup konuyla ilgili kurye yetkililerine gerekli uyarılar yapılmıştır. En kısa sürede kartınızın teslimi sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Başvurunun üzerinden bir ay geçmesine rağmen ertesi gün ilçeme gelen kart bir ayda hala teslim edilmedi. Fıkra bu kadar...
