Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ağustos 2025 12:42
812

06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kurye firması olarak Kuryenet’in tercih edildiğini öğrendim ve bu firma hakkında fazlaca şikayet bulunmasına rağmen, bankanın süreci müşteriye bırakmasını doğru bulmuyorum. Kurye firmasıyla iletişim kurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 5000******460.

Kart teslimatında yaşanan bu gecikmenin giderilmesini, iletim ve teslimat sürecinin takibi sorumluluğunun bankada olmasını, ayrıca Kuryenet gibi hakkında çok fazla olumsuz geri bildirim olan firmalar yerine daha güvenilir bir kurye firmasıyla çalışılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-kredi-kartim-uzun-suredir-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
23 Ağustos 2025 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

25 Ağustos 2025 11:27

Değerli Müşterimiz Sn. Yusuf C., Kurye şikayetinize istinaden gerekli araştırmalar başlatılmış olup konuyla ilgili kurye yetkililerine gerekli uyarılar yapılmıştır. En kısa sürede kartınızın teslimi sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yusuf
Yusuf
06 Eylül 2025 11:34

Başvurunun üzerinden bir ay geçmesine rağmen ertesi gün ilçeme gelen kart bir ayda hala teslim edilmedi. Fıkra bu kadar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Kart Teslimatı Yine Gecikti, Mağduriyetim Sürüyor

profile
11 Ekim 2025 12:56
936
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 09:44
420
"20 gün sonra büyük bir uğraşıdan sonra elime geçti. Ziraat Bankasına bu şekilde hızlı davranarak kartı ulaştırdığı için teşekkür ederim."
kart-teslimatinda-uzayan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

profile
21 Temmuz 2025 13:39
706
kredi-kartim-20-gundur-teslim-edilmedi-kuryenet-surecinde-sorun-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri