to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart'ımın teslimatı için 3 gündür bekliyorum. Kurye.net üzerinden gönderi takip numaram 5000*******29 ile süreci takip ediyorum ancak kartımı teslim almak için ne bir iletişim numarası ne de bir adres bulabiliyorum. Çalışan biriyim, evde bulunmam mümkün değil, kartımı şubeden teslim almak istiyorum fakat bunu iletebileceğim muhatap yok. Kurye.net sadece yeni randevu oluşturmamı öneriyor, Ziraat Bankası ise şifrem blokeli deyip müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Kartım şu anda Kurye.net'te ve kimseye ulaşamıyorum, çözüm sunulmuyor. Bu kadar insan mağdurken hâlâ bu firma ile çalışılmasını anlamıyorum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
