Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
12 Ağustos 2025 16:17
681

Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart'ımın teslimatı için 3 gündür bekliyorum. Kurye.net üzerinden gönderi takip numaram 5000*******29 ile süreci takip ediyorum ancak kartımı teslim almak için ne bir iletişim numarası ne de bir adres bulabiliyorum. Çalışan biriyim, evde bulunmam mümkün değil, kartımı şubeden teslim almak istiyorum fakat bunu iletebileceğim muhatap yok. Kurye.net sadece yeni randevu oluşturmamı öneriyor, Ziraat Bankası ise şifrem blokeli deyip müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Kartım şu anda Kurye.net'te ve kimseye ulaşamıyorum, çözüm sunulmuyor. Bu kadar insan mağdurken hâlâ bu firma ile çalışılmasını anlamıyorum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ağustos 2025 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Aralık 2023 15:44
1.877
"Şikayetvar'a hızlı ve etkili bir şekilde sorunumu yayınlayıp çözüme kavuşması için gösterdiği özveriden dolayı teşekkür ediyorum"
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Kasım 2023 11:30
1.107

profile
27 Ocak 2024 23:46
563
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri