Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

12 Ağustos 16:17
527

Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart'ımın teslimatı için 3 gündür bekliyorum. Kurye.net üzerinden gönderi takip numaram 5000*******29 ile süreci takip ediyorum ancak kartımı teslim almak için ne bir iletişim numarası ne de bir adres bulabiliyorum. Çalışan biriyim, evde bulunmam mümkün değil, kartımı şubeden teslim almak istiyorum fakat bunu iletebileceğim muhatap yok. Kurye.net sadece yeni randevu oluşturmamı öneriyor, Ziraat Bankası ise şifrem blokeli deyip müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Kartım şu anda Kurye.net'te ve kimseye ulaşamıyorum, çözüm sunulmuyor. Bu kadar insan mağdurken hâlâ bu firma ile çalışılmasını anlamıyorum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 16:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Sorunları Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Elime Ulaşmıyor

Ali
03 Kasım 15:17
347
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Ahmet
01 Aralık 2023 15:44
1.825
"Şikayetvar'a hızlı ve etkili bir şekilde sorunumu yayınlayıp çözüme kavuşması için gösterdiği özveriden dolayı teşekkür ediyorum"
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Zeynep
28 Kasım 2023 11:30
1.059

Feyza
27 Ocak 2024 23:46
552
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri