Telefonuma Gelen Sahte Banka SMS'inden Güvenlik Endişesi
"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

08/06/2026 tarihinde saat 00:28’de Ziraat Bankası hesabıma/kartıma ait telefon numarama, Bitlis Merkez’de yer alan “ayyı...ldızteams” isimli işyerinde 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılması için onay SMS’i gönderilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan verilmiş herhangi bir ha
Ziraat Bankası hesabıma bağlı telefon numarama, bankadan gelmiş gibi görünen bir mesaj ulaştı. Mesajda “telegram@ayyıldı...zteams adlı firmadan 1.000.000 TL harcamanız için şifreniz” şeklinde bir içerik yer alıyordu. Böyle bir harcama talebim olmadığı halde bu mesajı almak beni ciddi anlamda endişelend

Ziraat Bankası’na tanımlı telefon numarama bugün boyunca Masterpass doğrulama kodu içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Gün... içinde hiçbir işlem yapmamama rağmen yaklaşık 10 kez bu tarz mesaj aldım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Herhangi bir ödeme, üyelik ya da Masterpass ile ilgili bir k
03.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında telefonuma Ziraat Bankası’ndan “hatalı giriş nedeni ile dijital şifreniz kitle...nmiş” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve bankanızda herhangi bir hesabım ya da dijital bankacılık kaydım bulunmamaktadır. Müşteriniz olmamama

İstanbul’daki TOKİ emekli projesi için Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödeme iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ban...ka sistemine T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yaptığımda bilgilerim tanınmıyor, bu nedenle iade işlemimle ilgili “uygun ürün bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve işle
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin son projesi için 11.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Bugün bu ücretin iadesini... ATM üzerinden almak istediğimde sistem sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor. Ancak telefon numaram hatalı olsaydı başta zaten tarafıma SMS gelmemesi gerekirdi. Ayrıca
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen siste...m beni içeri almıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için defalarca aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor ve destek al

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası banka kartımın 13 Mayıs tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir... şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******55, teslimat adresim İzmir ili Helvacı/Aliağa Mimar Sinan Mahallesi 2619 Sokak No:29’dur. Ali
Ziraat Bankası banka kartım 15 Mayıs Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hala elime ul...aşmadı ve kartımın nerede olduğuna dair hiçbir bilgim yok. Dağıtım adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir. Elimde hem gönderi numarası hem de kargo firması bilgisi olmasına

"Erenköy şubesindeki Abdullah bey ilgilendi ve çözdü teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında iletişim bilgileri bölümünde telefon numarası ekleme alanında sorun yaşıyorum. Nu...maram 537 ile başlıyor ancak alan kodu kısmında 537 seçeneği bulunmadığı için yeni telefon numaramı sisteme ekleyemiyorum ve bu nedenle SMS alamıyorum. Şu an için müşteri hizmetle

Ziraat Bankası’na ait 2118 ile biten banka kartıma Trendyol üzerinden yaptığım ürün iadeleri bir türlü hesabıma yansımıy...or. 9 Mayıs gecesi Trendyolmilla’dan aldığım 366,99 TL ve 605,99 TL tutarındaki iki ürünü iade ettim. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu iadelerin hiçbiri Ziraat Bankası banka ka
0850 533 01 79 numaralı telefondan az önce bir kez arandım. Arayan kişi kendini Ziraat Bankası müşteri hizmetlerinden ar...ıyormuş gibi tanıttı ve benden mobil bankacılık şifremi isteyerek işlem yapmak istedi. Numaranın Ziraat Bankası ile bir ilgisi yoktur ve konuşma şekli tamamen dolandırıcılık amaçl

Ziraat Bankası İstanbul Pendik Üçevler şubesinde telefon numaramı güncelleme işlemi yaptım. İşlem sonrası numaramın günc...ellendiğine dair mesaj gelmesine rağmen mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, SMS onayı hâlâ eski numarama gidiyor. Yaklaşık 1 gündür mobil bankacılığıma erişemiyorum ve bankacılık
TOKİ 5000 lira iade paramızı vermiyor. Paramızı bankamatikten alamıyoruz, Ziraat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...şamıyorsunuz, sürekli robotik şıklarda oyalıyor, Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinizde böyle bir ürününüz bulunmamaktadır şeklinde oyalıyor. Üstüne bir de insan yerine koyup

7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak h...er denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kendi imkanlarımla sorunu çöze


Sahibim.com üzerinden Yavuz S10 10 HP model bir çapa makinesi almak için 21 Nisan tarihinde ilan sahibiyle iletişime geç...tim. İlanda yer alan satıcının yönlendirmesiyle Ziraat Bankası üzerinden A*** K*** isimli kişiye 16.500 TL havale yaptım. Ancak ilan numarasını yazmadığım için siparişin sisteme dü
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 2025 yılının Aralık ayında TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırmıştım. Daha sonra b...aşvuru ücretimi geri almak istediğimde ATM ekranında sürekli “telefon numaranız hatalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu uyarı nedeniyle telefon numaramı güncelle

"Şubeye gittim ve sorun çözüldü teşekkürler."
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki 100 bin konutluk TOKİ projesi için Zi...raat Bankası üzerinden 5.000 TL ön ödeme yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma
İstanbul Sultanbeyli’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ için daha önce yatırmış olduğum ücretin iadesini almak istiyo...rum ancak iki gündür sürekli “cep telefonu numarası hatası” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı geri alamıyorum. İade işlemi için ATM’yi defalarca denem
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iadesi almak için bugün işlem yapmaya çalıştım. Başvuru yaptığım numaram ile ATM’de... TOKİ iadesi menüsüne girip T.C. kimlik numaramı yazdıktan sonra telefon numarası giriş ekranına geliyorum; ancak mevcut telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem numaramı kabul

"Teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98