to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından 1 Milyon TL SMS Bildirimi İçin Cevap Bulamama
08.06.2026 tarihinde saat 04:10’da Ziraat Bankası’ndan, 1.000.000,00 TL tutarında harcama yaptığım yönünde bir SMS aldım. Mesajda harcamanın yapıldığı ve bilgi için 444 00 00 ile 0850 200 00 00 numaralı telefonların verilmiş olduğu yazıyordu.
Bu mesaj üzerine belirtilen numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadım, telefon sürekli müzik çalıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Hesap ve kart hareketlerimi kontrol ettiğimde şu an için böyle bir harcama görünmüyor ancak bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, sonradan yansıyıp yansımayacağını da bilmiyorum.
Bu nedenle, adıma ya da hesaplarıma ait herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin titizlikle gerçekleştirilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
